Gepersonaliseerde links vanuit Mailings

In dit artikel lees je hoe je een gepersonaliseerde link in een mailing (nieuwsbrief) kunt opnemen. Met een gepersonaliseerde link worden ontvangers van je mailing automatisch ingelogd op je website.

Toepassingen automatisch inloggen

Er zijn verschillende voorbeelden te bedenken waarbij je wilt dat de ontvanger van je mailing direct is ingelost als hij op een link klikt:

  • Als je nieuw geïmporteerde gebruikers een mailing stuurt, zodat de ontvanger een wachtwoord kan instellen
  • Een mailing waarin je aan de ontvanger vraagt om hun gegevens te controleren
  • Een mailing met een call-to-action waarvoor de ontvanger eerst moet inloggen op de website. Bijvoorbeeld inschrijven voor een event.

Afhankelijk van de gewenste uitkomst zijn hier verschillende oplossingen voor:

  1. Je kunt Veldcodes inrichten die verwijzen naar een Profielformulier. Dit gebruik je bij de eerste twee voorbeelden.
  2. Je kunt elke link voorzien van de token ~autologin~. Dit pas je toe bij het derde voorbeeld en in andere situaties waar je niet linkt naar een profielformulier.

Voorwaarden voor autologin-opties

  • Ontvangers moeten een gebruiker zijn in CRM. Ze hebben dan een account met gebruikersnaam en wachtwoord (accountgegevens hoeven niet bekend te zijn bij de ontvanger).
  • De autologin-opties werken enkel als de mailing effectief is verzonden. Je kan dit niet testen door een testmail te versturen.

1. Veldcode voor profielformulier.

In Mailings kun je onder Instellingen > Profiel/uitschrijven eigen Veldcodes inrichten. Aan een Veldcode kun je vervolgens een profielformulier koppelen.

Het verschil tussen een 'uitschrijf veldcode' en een 'profiel veldcode'

Met beide veldcodes kun je hetzelfde: een ontvanger zijn eigen gegevens laten wijzigen in je CRM. Alleen het doel van wijzigen verschilt: een 'uitschrijf veldcode' gebruik je om ontvangers zich uit te laten schrijven van een mailing. Een 'profiel veldcode' gebruik je om ontvangers andere gegevens aan te laten passen, zoals bijvoorbeeld adresgegevens.

Als een ontvanger een profielformulier wat gekoppeld is aan een 'uitschrijf veldcode' opslaat, wordt dit geregistreerd als een uitschrijving in je statistieken. Als dit profielformulier is gekoppeld aan een 'profiel veldcode' gebeurt dit niet.

Het verschil zit dus in de verwerking na het opslaan. Door de juiste veldcode te gebruiken, zorg je ervoor dat je statistieken niet vervuild.

Aan de Veldcode kun je één of meer uitzonderingen toevoegen. Je kunt hier aangeven dat bepaalde relatiecollecties een ander profielformulier te zien krijgen. Om dit in te stellen, klik je op de desbetreffende veldcode waar je een uitzondering voor wilt maken (Mailings > Instellingen > Profiel/Uitschrijven) en klik vervolgens op 'Uitzondering toevoegen'. Vul hier de relatiecollectie in en het profielformulier wat ze in plaats van het originele formulier te zien krijgen.  

Voorbeelden van een uitzondering:

Als je een speciale vrijwilligersnieuwsbrief hebt, wil je dat vrijwilligers zich in hun  profielformulier uit kunnen schrijven voor de standaard nieuwsbrief en de vrijwilligersnieuwsbrief. Alle Relaties die geen vrijwilliger zijn, kunnen zich alleen uitschrijven voor de standaard nieuwsbrief.

Tip

  • Indien regels voor verschillende veldcodes elkaar overlappen (een relatie kan voldoen aan een regel voor meer dan één veldcode), gebruik dan verschillende formulieren. Het systeem gebruikt het formulier van de eerste regel die voldoet.
  • Alleen indien een mailing naar een selectie is verzonden wordt de statusupdate tbv. statistieken toegepast. Dus niet als de mailing is verzonden aan een groep of losse relaties.
  • Statistieken worden elke 15 minuten bijgewerkt.

Voorbeeld van overlappende regels

Stel, je gebruikt de veldcodes uitschrijven en update_profiel

De veldcode uitschrijven heeft als conditie:
`WAAR` als relatie zit in een van deze relatiecollecties: collectie A, collectie B

De veldcode update_profiel heeft als conditie:
`WAAR` als de relatie zit in een van deze relatiecollecties: collectie A, collectie C

In beide regels wordt gekeken naar collectie A. Ze kunnen dus beide `WAAR` zijn.

    Tags:
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Mogelijk gemaakt door Zendesk