Hoe verleng ik abonnementen?

In dit artikel lees je hoe je abonnementen verlengt naar een volgende periode.

Het verlengen doe je op regelmatige basis, afhankelijk van je abonnementenstructuur, en doe je voorafgaand aan het factureren van de abonnementen.

Voorwaarden

Om abonnementen automatisch (in batch) te kunnen verlengen, moet het abonnementstype hiervoor geconfigureerd zijn:

Voorwaarden

Automatisch verlengen

Wanneer verleng je abonnementen?

Het verlengen van abonnementen doe je in alle gevallen vlak voordat je de facturatie voor de volgende periode wilt draaien.

  • Is op een of meer abonnementstypen bij facturatie de methode 'vaste datum' ingesteld, dan verleng je de abonnementen na de ingestelde vaste datum.
  • Is op een of meer abonnementstypen de methode 'variabel' ingesteld, dan verleng je de abonnementen maandelijks.

Lees hier meer over het gebruik van de vervaldatum: Vervaldatum

Welke abonnementen worden verlengd?

Elk abonnement heeft een vervaldatum. Elk abonnement waarvan ..

  1. de vervaldatum is verlopen (in het verleden ligt)
  2. het abonnement niet is opgezegd
  3. op het abonnementstype 'auto verlengen' is ingesteld op 'ja'

.. zal worden verlengd.

Abonnementstypen die 'auto converteren' aan hebben staan, zullen bij dit verlengen direct worden omgezet naar het aangegeven abonnementstype.

Hoe verleng je abonnementen?

Om het proces van verlengen op te starten, ga je naar Memberships > Verlengen en klik je op 'Verleng abonnementen'

Het systeem doorloopt nu alle abonnementen en kijkt of er abonnementen moeten worden verlengd of omgezet. Na afloop vind je de abonnementen als 'Factureerbare abonnementen' terug onder Memberships >  Facturatie.

Manueel verlengen

Maak je geen gebruik van automatische verlengingen? Dan moet je elk abonnement manueel verlengen. Dit doe je door de vervaldatum van het abonnement te wijzigen. Bijvoorbeeld: huidige vervaldatum + 1 periode.

    Tags:
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Mogelijk gemaakt door Zendesk