In dit artikel lees je hoe je een open factuur t.b.v. van een abonnement met terugwerkende kracht kunt incasseren.
Een abonnee (of lid) kan een incasso-machtiging afgeven voor een factuur die reeds gefactureerd is.
Uitgangspunt van deze how-to is dat de factuur nog niet incasseerbaar is. De knop 'Genereer automatische incasso-opdrachten' zal in dit geval nog niets opleveren.
Als je deze facturen met alsnog wilt incasseren, dan doe je dat als volgt:
Maak incasso-afspraak aan voor abonnement
- Open het betreffende abonnement en klik op 'Abonnement wijzigen'.
- Maak onder de sectie Finance een Incasso-afspraak aan (1).
- Selecteer Koppel deze automatische incasso-afspraak aan factuur xxxxx. (2)
(Kies hier alleen voor als de debiteur niet zelf het openstaande bedrag gaat overmaken) - Sla de wijziging op
Genereer automatische incasso-opdrachten
- Ga terug naar Finance > Invoices > Open facturen
- Klik op Genereer automatische incasso-opdrachten
De incasseerbare facturen zijn nu ook terug te vinden onder Finance > Direct Debit, waar je een incasso-batch kunt maken t.b.v. de bank.
Lees verder over Het incassoproces (how-to)