Volgens de AVG moet je expliciet toestemming van iemand ontvangen om hem een nieuwsbrief te mogen toesturen. Dat moet je dus goed regelen in je CRM.
In dit artikel lees je hoe je binnen het Procurios Platform het in- en uitschrijven voor een nieuwsbrief regelt.
Basisproces in vogelvlucht
In vogelvlucht zit het basisproces als volgt in elkaar:
- Je hebt één Vrij Veld waarmee je aangeeft of iemand de nieuwsbrief wil ontvangen.
- In de Selectie(s) die je gebruikt voor het verzenden van je nieuwsbrief zit minimaal het filtercriterium dat bovengenoemd veld is aangevinkt.
- Via Mailing verstuur je de nieuwsbrief. Daarin is een uitschrijflink een vast onderdeel.
- Deze uitschrijflink opent een Profielformulier waarin de ontvanger zijn inschrijving kan 'uitvinken'.
Nieuwsbriefvoorkeuren
Je begint met het maken van een inrichtingskeuze van het veld/de velden waarop je inschrijvingen op een nieuwsbrief vastlegt:
1.1 Heb je slechts één nieuwsbrief?
- Maak een Vrij Veld aan van het type 'Aan/uit vink'
1.2. Heb je meer dan één nieuwsbrief?
1.2a Moet de relatie alle nieuwsbriefinschrijvingen in één overzicht kan zien en kunnen wijzigen?
- Maak een Vrij Veld aan van het type 'Eén of meer uit meerdere opties'. Geef deze een algemene naam, zoals 'nieuwsbriefvoorkeuren'
- Voeg bij 'Opties' alle nieuwsbrieven in
1.2b Kan de relatie zich alleen uitschrijven voor de nieuwsbrief nadat hij deze heeft ontvangen.
- Maak voor iedere nieuwsbrief een Vrij Veld aan van het type 'Aan/uit vink'
- Geef de velden een titel die overeenkomst met de naam van de nieuwsbrief
Lees hier meer over (Vrije) velden en relatieformulier beheren
Maak een Relatieselectie
Zorg voor een Relatieselectie waarin je als minimale als filtervoorwaarde hebt opgenomen dat de Relatie zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief.
Combineer je twee of meer Selecties in één Mailing, dan moet deze voorwaarde in elke selectie zijn opgenomen.
Lees hier meer over Selecties maken
Profielformulier
Richt een Profielformulier in waarmee de nieuwsbrief-ontvanger de mogelijkheid heeft om de voorkeur(en) voor nieuwsbrief/-ven aan te passen.
Over het inrichten van een Profiel-formulier lees je meer in Profiel- of registratieformulier inrichten
Maak een uitschrijflink voor je Mailings
Binnen Mailing zorg je voor een Profiel-veldcode. Die beheer je onder Mailing > Instellingen > Profiel/Uitschrijven.
Er is standaard één uitschrijf Veldcode aanwezig. Die kun je zonodig aanpassen naar je eigen voorkeuren.
Koppel in deze Veldcode het Profielformulier dat je hierboven hebt ingericht.
Lees meer over het inrichten van Profiel-veldcodes in Gepersonaliseerde links vanuit Mailings
Nu ben je klaar om de Veldcode te gebruiken in de Mailing.
Voeg een link toe met de linktekst 'Uitschrijven' of 'Beheer nieuwsbriefvoorkeuren' en plaats de veldcode op de plek van de Url.
De Veldcode wordt als link getoond in je nieuwsbrief. Zodra de ontvanger daarop klikt wordt het profielformulier getoond en kan de Relatie zijn voorkeur wijzigen.

Wil je precies weten hoe je een Mailing inricht? Lees dan verder in Mailing aanmaken en versturen
Mis je nog iets in dit artikel? Laat het ons weten.